Оператор чата поддержки (Озон)

от 35 000 до 50 000 руб.

Компания "Инфоцентр"

Оператор чата поддержки (Озон) — Удаленно — Обучение — Сразу к работе!

Текст вакансии:

Название вакансии: Оператор чата поддержки (удаленно, без опыта)

Зарплата: от 35000 рублей на руки до 55 000 рублей.

График: Полный день. Вы можете выбрать удобный формат:

· Классический 5/2

· Сменный график 2/2 (до 23ч)

Формат работы: Полностью удалённая работа. Вы работаете из дома!

О нас: Мы — крупный партнер маркетплейса Озон , и мы растем! Наша команда помогает тысячам покупателей получать ответы на свои вопросы и решать вопросы быстро и качественно. Присоединяйтесь к нашему дружному коллективу и начните свою карьеру в одной из самых динамичных сфер.

Кого мы ищем? Мы приглашаем на работу ответственных и коммуникабельных людей без опыта работы из любой локации. Вам не нужны специальные знания — мы всему научим!

Вам предстоит:

· Консультировать покупателей Озон через онлайн-чат и мессенджеры.

· Помогать решать вопросы, связанные с заказами, доставкой и возвратами.

· Работать с внутренней базой знаний.

· Сохранять спокойствие и дружелюбный настрой.

Что мы предлагаем:

· Быстрый старт карьеры! Полное обучение за наш счет (оплачивается).

· 100% удаленная работа — экономьте время и деньги на дорогу.

· ⚖️ Выбор графика (2/2 или 5/2) — подберите удобный ритм жизни.

· Карьерный рост в крупной стабильной компании.

· Современная IT-платформа для работы.

· Поддержка наставника и дружный коллектив.

Требования:

· Желание работать и развиваться.

· Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета.

· Грамотная письменная речь.

· Умение быстро печатать.

· Готовность работать по графику.

Как построен отбор (без собеседования!):

1. Вы откликаетесь на вакансию — мы высылаем вам подробную анкету.

2. Заполняете анкету — это займет не более 15 минут.

3. Проходите короткое онлайн-тестирование на грамотность и внимание (15-20 минут).

4. Получаете оффер! Успешные кандидаты сразу получают предложение о работе.

Ждем именно вас! Не упустите шанс начать карьеру в крупной компании без долгих собеседований. Нажимайте кнопку "Откликнуться" и мы вышлем все подробности в чат! Не пропусти!

Мы ищем энергичных и мотивированных людей в нашу команду контактного центра! Если у тебя есть опыт работы с клиентами в крупных компаниях, таких как Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, МТС, Мегафон, Билайн, Ростелеком, Voxys, Ozon, Wildberries, Сбер, Lamoda, Ситилинк, Авито, ВкусВилл, СберМаркет, Delivery Club, Юла, DNS, Эльдорадо, М.Видео, Утконос, Перекрёсток это будет большим плюсом! Но если ты новичок — не переживай, мы всему научим и поможем стать профессионалом!

Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, консультант мессенджера, агент онлайн-помощи, дистанционный помощник, эксперт по клиентскому сервису, онлайн-консультант, помощник покупателя, представитель поддержки, виртуальный помощник, агент чат-поддержки, сотрудник онлайн-службы, консультант платформы, помощник по сервису, представитель торговой площадки, агент цифровой поддержки, эксперт по решению вопросов, оператор коммуникаций, специалист по онлайн-обслуживанию, консультант веб-поддержки, помощник клиентов онлайн, агент сервисной помощи, сотрудник чат-поддержки Ozon, консультант службы заботы, виртуальный ассистент, представитель клиентского сервиса Ozon, агент быстрой помощи, эксперт торговой платформы, онлайн-помощник покупателя, консультант по цифровому сервису, помощник по онлайн-покупкам, представитель сервисной команды Ozon.